為保障消費者利益,我公司都會提供相應的售前、售中及售后服務。
1、售前:免費上門量房、免費設計服務。
2、售中:短信或電話提示訂單、訂單查詢服務;免費送貨到家、安裝服務;產品顏色、型號、尺寸與合同約定不符的,免費更換服務。
3、售后:所有家居產品均可根據客戶要求量身定制,在正常使用情況下若產生質量問題,客戶將享受免費保修十年的服務承諾。如選擇物流配送,在安裝及使用的過程中遇到問題,請隨時與我們聯系,我們可以提供隨時的專業指導,如在收到貨物后發現有質量問題(非人為、無使用)需退換貨者,經確認我們無條件接收退換貨,并負責相關費用。
本站所有圖片均為實物照片,但由于拍攝技術、光線、顯示器參數等因素影響,真正的實物顏色更為清晰明了,與照片中會有少許偏差,請以實物為準。
家具保養問題
- 木質類家具:擺放平整,避免經常處于不穩定狀態而使結構松動,盡量避免陽光直射。不要將家具直接放在空調或暖氣旁,以免家具受潮而變形開裂。
- 皮質類家具:經常保持清潔,用純棉布輕輕拭去表面塵;每個月用皮革護理劑噴擦一次,可以延長皮革的使用壽命。
- 布藝類家具:用干凈的棉布、羽制毛撣或專用吸塵器清潔沙發;如果灑上了液體請及時用軟棉布吸干凈,如有殘留可用干凈布沾專用的干洗劑從外圍拭去。
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